旅游景区质量等级管理办法（旅游景区质量等级管理办法 2019）

湖北省旅游景区等级国家标准最新标准是什么时候出来的

2021-10-25

根据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准和《旅游景区质量等级管理办法》，经有关市（州）文化和旅游局推荐，省文化和旅游厅组织评定，并经网上公示无异议，武汉市黄陂区木兰水镇景区、荆门市京山市太子山生态旅游区、孝感市大悟县湖北十八潭生态旅游区、恩施州利川市佛宝山景区、天门市茶圣故里园景区、恩施州宣恩县仙山贡水旅游区等6家景区达到国家4A级旅游景区标准要求，确定为国家4A级旅游景区。天门市胡家花园景区、仙桃市沔阳小镇景区达到国家3A级旅游景区标准，确定为国家3A级旅游景区。

根据《旅游景区质量等级的划分与评定》（GB/T17775-2003）和《旅游景区质量等级管理办法》，经市（州）文化和旅游局初评推荐，湖北省文化和旅游厅组织评定，武汉市黄陂区木兰水镇景区、荆门市京山市太子山生态旅游区、孝感市大悟县湖北十八潭生态旅游区、恩施州利川市佛宝山景区、天门市茶圣故里园景区、恩施州宣恩县仙山贡水文化旅游区等6家景区达到国家4A级旅游景区标准要求，拟确定为国家4A级旅游景区。天门市胡家花园景区、仙桃市沔阳小镇景区达到国家3A级旅游景区标准，拟确定为国家3A级旅游景区。

旅游景区等级划分准则？

是按照《旅游景区质量等级的划分与评定》标准来划分的，标准规定了旅游景区质量等级划分的依据、条件及评定的基本要求。该标准适用于接待海内外旅游者的各种类型的旅游景区，包括以自然景观及人文景观为主的旅游景区。

国家AAAA级旅游景区划分标准如下：

1、旅游交通

a)可进人性良好。交通设施完善，进出便捷。或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能满足游客接待量要求。场地平整坚实或水域畅通。标志规范、醒目。

c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅，可观赏面大。路面有特色，或航道水质良好。

d)区内使用低排放的交通工具，或鼓励使用清洁能源的交通工具。

2、游览

a)游客中心位置合理，规模适度，设施齐全，功能完善。咨询服务人员配备齐全，业务熟练，服务热情。

b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色，与景观环境相协调。标识牌和景物介绍牌设置合理。

c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富， *** 良好，适时更新。

d)导游员（讲解员）持证上岗，人数及语种均能满足游客需要。要求普通话达标率100%。导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度，其中大专以上不少于40%。

e)导游（讲解）词科学、准确、生动。导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3以及第5章要求。

f)公共信息图形符号的设置合理，设计精美，有特色，有艺术感，符合GB/T 10001. 1的规定。

g)游客公共休息设施布局合理，数量充足，设计精美，有特色，有艺术感。

扩展资料：

自驾旅游注意事项

春节即将临近，驾着爱车，呼朋唤友，结伴而行的自驾梦想在思绪里已经放飞了无数次。但是，车在异乡可不比在城区内，所以提醒节假日里即将远行的车友，出行前应该认真做好如下准备。

一、行前“全面检查”

在出游前要对车辆进行一次全面彻底的检查和维护，即使您的汽车还没有到综合检修保养的时候，对于可能发生故障的部位也要提前处理。检查的项目包括：机油油面高度，冷却液液面，蓄电池电解液面高度，电解液比重是否正常，制动液面是否符合要求，轮胎气压，是否出现老化裂纹或创伤、检查照明灯、玻璃水是否充足，喷水泵是否正常工作，雨刷片弹性是否正常。

二、备足“不时之需”

要知道出远门的时候就要想周到点，把路上可能碰到的问题都尽可能地考虑进去，才能以备不时之需。包括：备胎、打气泵、手电筒、防冻液、刹车油、齿轮油、机油、灯泡、各种规格的保险片、千斤顶、拖车绳、、钳子、扳手。

三、行车更要谨慎

汽车在开始行驶的一段时间内，不要猛踩油门，防止发动机高速运转。起步后缓慢三挡行驶，低速前进1公里后再换入四挡。冬季车辆过夜时，制动带上会凝聚水分或结冰，可能影响制动效能，因此，行车途中应谨慎试踩制动踏板。行驶中车辆行驶途中挡风玻璃上容易凝固霜雾，影响驾驶员视线，应随时擦抹清楚，可以在挡风玻璃上涂一层甘油或酒精，这样挡风玻璃短时间内不会结冰。

参考资料来源：百度百科-旅游景区质量等级的划分与评定

旅游景区质量等级划分为几级

一共分为5个等级，旅游区从低到高依次为为A,AA,AAA,AAAA,AAAAA五个等级。

3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。

一千个人里就有一千个哈默莱特，世界上无论如何都无法找到两片完全相同的树叶，每个人都有不同的意见和看法，对同一件事情，大家也会有不同的评判标准。我的答案或许并不是最为标准，最为正确的，但也希望能给予您一定的帮助，希望得到您的认可，谢谢！

景区创建5A需要哪些条件?

景区创建5A需要的条件：

交通：海陆空要求直达

在新标准中，交通被列为之一要素。5A级旅游区对交通要求相当高：“交通设施完善，进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。”

在《服务质量与环境质量评分细则》中，5A级旅游区需要拿到总分1000分钟的900-950分，与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值：30公里以内才可得满分10分。

卫生设施：美观兼具文化内涵

新标准中对旅游区的公厕做了专项规定，从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观，建筑造型景观化。室内整洁，有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理，标识明显，而且应造型美观独特，与环境相协调并分类设置。

接待量：海外游客每年5万人次

新标准要求5A级旅游区年接待海内外旅游者达到60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。同时，游客抽样调查满意率很高。

监督机制

机制描述

国家AAAAA级旅游景区是公认的旅游景区的更佳品牌，也是旅游产业发展的重要支撑。国家旅游局对5A级景区的管理一直是严格的和动态的。未来将通过摘牌、警告等手段，督促景区始终坚持以游客为本，不断加强管理，改进服务，提高品质。

为认真贯彻落实《国务院办公厅关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（国办发﹝2015﹞62号）和旅游业发展“515战略”，依法整治旅游景区门票价格、环境卫生、管理服务存在的突出问题，净化旅游消费环境，2015年9月份以来，特别是十一假日期间，全国旅游资源规划开发质量评定委员会局对旅游投诉较多的部分5A景区开展了服务质量暗访检查。

根据检查结果，结合十一假期景区暴露出的重点问题，依据《旅游景区质量等级管理办法》，全国旅游资源规划开发质量评定委员会做出警告或严重警告、限期整改（限期3到6个月整改）、摘牌或降级。

旅游景区质量等级划分为几个等级

旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为5A级、4A级、3A级、2A级、A级旅游景区。

服务质量与环境质量评分细则为：

1、共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务20分；旅游购物50分；综合管理200分；资源和环境的保护145分。

2、5A级旅游景区需达到950分，4A级旅游景区需达到850分，3A级旅游景区需达到750分，2A级旅游景区需达到600分，1A级旅游景区需达到500分。

法律依据：

《旅游法》第五十条 旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。

旅游经营者取得相关质量标准等级的，其设施和服务不得低于相应标准；未取得质量标准等级的，不得使用相关质量等级的称谓和标识。

4a级景区和5a级景区

4a级景区和5a级景区

4a级景区和5a级景区，景区也需要考试， 初评合格的景区,由省级旅游景区评定机构向全国旅游景区质量等级评定委员会提交推荐意见，然后就会进行评级，那我们今天就来聊聊4a级景区和5a级景区。

4a级景区和5a级景区1

4a5a景区意思如下：

4A级景区是依照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准与《旅游景区质量等级评定管理办法》，经省旅游景区质量等级评定委员会初评和推荐，由全国旅游景区质量等级评定委员会评定的。

5A是一套规范性标准化的质量等级评定体系，从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境保护等八个方面进行全面规范，突出以游客为中心，强调以人为本,国家旅游局启动5A级旅游景区试点，目的是为了推选出一批质量过硬，在国际上具有竞争力，真正成为标杆的旅游精品。

相关如下

依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》与《旅游景区质量等级评定管理办法》，经有关省、自治区、直辖市旅游景区质量等级评定委员会推荐和辅导创建，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定，66家试点景区达到国家5A级旅游景区标准的要求，批准为国家5A级旅游景区。

旅游景区（tourist attraction）应有统一的经营管理机构和明确的地域范围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军事、体育、文化艺术、学习等各类旅游景区。

4a级景区和5a级景区2

旅游景区等级划分为五级，从高到低依次为5A、4A、3A、2A、A级旅游景区。

湖南很矮寨

旅游景区是以旅游为主要功能的空间或地域。旅游作为一种资源，它会产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。为全面提升旅游景区的行业素质，推出一批具有国际水准的旅游景区，旅游景区等级的划分便发挥了积极作用。因此对旅游景区等级划分是很有必要的。

旅游景区划分条件指标都是一致的，无论你是更高的5A或更低的A级，只是指标值不同而已。下面来看看5A级划分条件吧。

国家5A级旅游景区在细节方面、文化性和特色性等方面的要求是更高的。

旅游交通：可进入性好、有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头、游览路线布局合理、顺畅。

游览：游客中心位置合理、各种引导标识造型突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境、公众信息资料内容丰富、导游能满足游客需要、公共信息有艺术感和文化气息、公共休息设施布局合理。

旅游安全：这是大家游玩时最容易忽视的，但真的很关键。它的设施及救援机制是对游客安全的保障。

邮电服务：我很喜欢这一项，每到一地，我都会购买景点的明信片，寄给自己的家人和朋友。这小小的卡片，有文字有图片还可以写上自己想表达话语，通过这种载体把双方联系在一起，让我们共享这美景。这种旅游纪念的方式很持久，经年后拿出来当时情景还会历历在目。

旅游资源的保护：这是景区长远发展必须要做的。不要让游客来这里时间不一致看到的风景也千差万别，保护好景区山山水水，将最美的一面保持住，让游客有相同的游览体验。

旅游资源吸引力：这个是最直观的指标。景区在观赏游憩方面有大量珍贵物种，或景观异常奇特，或有世界级资源实体……这样的`景区旅游资源相信大家都喜欢。

市场吸引力：有了好的旅游资源，相信它的市场吸引力自然会好。如突出的特色、极高的美誉度游客能不喜欢？

此外，景区的卫生、 旅游购物、 经营管理……这些做好了，相信来这里的游客会爆棚。

5A级为中国旅游景区更高等级，代表着中国世界级精品的旅游风景区等级。它依据时间跨度，以分批形式呈现在我们面前。我国现有5A级旅游景区306个分39批呈现在我们面前。随着时间的推移，惊喜多多。

相比5A级景区要求的条件指标，其他景区自然要稍逊一筹。例如如果说，4A级景区代表国家级标准风景区的话，5A级景区则代表了世界级的品质。

当然景区的划分并不是一成不变，它是一种动态管理，当你条件不符，游客体验不好的时候，随时会取消资质的。旅游景区等级划分为五级，从高到低依次为5A、4A、3A、2A、A级旅游景区。

4a级景区和5a级景区3

4a5a级景区等级划分及评定标准介绍

1、按照国家旅游局令第23号《旅游景区质量等级评定管理办法》第二条，旅游景区质量等级评定工作依据中国人民[共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》及国家旅游局颁布的《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则进行。

2、标准从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源与环境的保护、旅游资源的吸引力、市场吸引力、游客量和游客抽样调查满意率等方面对各级旅游景区应该达到的要求进行了详细的规定。

3、评分分为服务质量与环境质量、景观质量和游客意见三个部分，各级景区必须同时满足这三个部分所规定的分值。这种评分方式以资源景观为基础，注重环境质量和服务质量，同时兼顾了游客的切实感受。

4、3A级景区属于基本层，是省级的；4A级景区是提升层次，是国家级的；5A级景区则是升华层次，是世界级的。

5、4A级景区更注重游客的感受，在3A级的基础上，有如下提升：

（1）功能更强化.3A级旅游景区功能齐全，能满足游客的基本需求，4A级旅游景区对功能进一步强化，以更好地满足游客的需求。旅游交通的可进入性更好；停车场或船舶码头要求管理完善；游客中心咨询服务人员业务要求由熟悉变为熟练；医务室医务人员由 *** 改为 *** ；

厕所增加了盥洗设备，并要求管理完善；垃圾箱具有分类收集功能；除游人集中场所外，出入口也设置公用 *** ；为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品。

（2）更注重景观性。4A级旅游景区在功能性设施的设计上更重视景观效果，如公共信息图形符号和游客公共休息设施公用 *** 亭标志等都要求设计精美，有艺术感。

（3）突出特色性。公众信息资料（如研究论著、科普读物、导游图和导游材料等）特色要突出；购物场所建筑造型、色彩和材质有特色；市场吸引力方面形成特色主题，有一定独创性。

6、5A级旅游景区强化以人为本的服务宗旨，在4A景区的基础上，从细节方面、景区的文化性和特色性方面做了更高的要求。

（1）以人为本。“以人为本”的服务宗旨贯穿于5A准则的主线，这是与4A相比最本质的差别。从对细节的打造到景区整体文化性和特色性的突出，满足硬件到软件方面，强调针对性（导游服务具有针对性），从对普通游客人性化设计和服务到对特殊群体需求的满足。

（2）文化性突出。文化性是5A级标准出现的新词汇，主要包括两方面内容：一是对景区从业人员文化程度的提升；二是对通过景观要素的文化性体现营造场地浓郁的文化氛围。从业人员文化程度方面，要求中高级管理人员均具有大学以上文化程度；导游员（讲解员）均应具备大专以上文化程度，其中本科以上不少于30％，导游的讲解还要有文采。

（3）更加突出特色性。5A在4A的基础上进一步突出特色性。区内游览路线与观赏内容连接度高，兴奋感强，路面特色突出；景区标识牌、公共信息图形符号、公共休息设施、景区垃圾箱以及景区建筑外观造型均要求地方特色突出。

（4）关注细节。5A级景区的设计对细节非常关注，这体现在很多方面。与此相应，评分细则把许多细节问题作为考核的重要指标。