携程机票查询预订(携程订机票流程)

民航资源网2017年5月25日消息:六一儿童节前夕，为方便二孩家庭出行，携程机票技术再次升级，优化了“孩子+宝宝”国际机票预订功能。在此之前，携程国内机票预订模块已经领先一步推出了该功能，为带宝宝出行的家长提供了更加省时省力的预订方式，极大地优化了预订流程和体验。

据记者了解，随着国家二孩政策的放开，越来越多的“四口之家”乘飞机出行，目的地范围也从国内扩大到国外。携程机票数据显示，今年6月1日，携程宝贝客票订单占国内机票订单近20%，国际机票订单超过10%。

携程大数据显示，近年来出境游成为热点。去年“十一”，携程宝贝客票订单中，国际机票占比近20%，同比几乎翻倍。此外，去年“十一”，携程婴儿旅客机票订单中，超过10%的家长还带了一名2-12岁的儿童旅客——大宝鲍晓一起出行。

在此之前，由于技术限制，儿童票和婴儿票要分开放，只能订单程票。比如订一个四口之家的往返机票，一般需要下三单:两个大人一张往返机票，小孩一张往返机票，婴儿一张往返机票。

“单独订票除了订票流程繁琐之外，还可能会遇到原航班价格上涨或者无处售罄的情况，已经买好的机票如果退票会损失一定的退票费。升级后的携程机票预订功能，只需选择往返航班，依次输入爸爸、妈妈、孩子、宝宝的身份证信息，即可下单，一劳永逸地为大家的预订买单。”携程专家介绍。

记者了解到，如今通过携程APP和PC端，可以预订最多两个孩子一个宝宝的单人机票。提交订单后，携程会智能锁定价格，为旅客出票，改变了以往儿童和婴儿单独下单，只能订单程票的繁琐流程。

此外，为了更好地服务亲子用户，携程机票部于去年10月开通了“母婴服务热线”。如果用户打电话咨询孕妇航班和婴儿航班的问题，携程会安排资深客服人员进行解答。在处理订单时，会优先考虑母婴乘客的订票和退改签需求。

(携程网供稿，)